Veyn.ai

分享

主要功能

Veyn.ai 提供一套AI驱动的产品,旨在超越简单的问答,实现主动的客户互动和运营优化。

  • Autovox AI Speech Analytics: 通过NLP驱动的语音识别,分析对话中的细微差别,理解意图,并提供实时洞察。
  • Autoknox AI Assistant (Chat Agent): AI驱动的聊天机器人,能够动态思考、预测需求并提供个性化交互。
  • Autovox AI Email Copilot: 与CRM集成,使用AI驱动的精确度制作个性化的邮件回复,提升参与度。
  • Autovox AI Voice Assistant: 一个永不休息的平台,实时分析每个词语,将其转化为即时、可操作的洞察,用于呼叫评估。

主要特点

  • 云无关: 可根据合规和业务需求,在本地、公共云或私有云上部署解决方案。
  • 高级分析: 实时衡量客户情绪和座席合规性,识别绩效差距,并生成有针对性的培训需求。
  • 副驾模式: 通过AI增强效率和准确性的人类友好界面,确保顶级的客户服务。
  • 全渠道: 可扩展的全渠道平台,为所有渠道的客户和业务单元提供无缝的端到端支持。
  • 多语言: 广泛的语言支持和方言多样性,确保能够满足全球受众的需求。

目标用户与典型用例

目标用户为寻求提升客户服务效率和体验的企业,特别是电信、银行和电子商务等行业的客服中心。

  • 电信: 自动化常规查询,减少等待时间,提高客户满意度。
  • 银行: 加强安全基础设施,简化欺诈检测,提升安全弹性。
  • 电子商务: 优化物流,简化订单处理,改善交付时间表,显著减少延误。
  • 解决方案: 还应用于质量保证、AI知识库、成本优化和HR帮助台等场景。

核心优势

其核心优势在于提供一种“革命性”的转型,而非简单的自动化。AI能够“倾听、学习、理解并采取行动”,在用户开口之前就预测需求、识别挑战并抓住机会。它旨在将压倒性的工作量转化为机遇,将每一次呼叫都转化为有意义的连接。

收费模式

页面未公开具体价格,需要通过“Book a Demo”联系获取定价方案。

  • 访问量 : <5K
  • 收录时间:2025-09-16
  • 计价模式: Contact for Pricing

#客户支持 #人工智能聊天机器人 #转录员 #生产力 #销售 #人力资源 #金融 Contact for Pricing Website

评论

登录 登录后可进行评论

相似AI工具推荐

PseudoEditor

访问量 0 计价模式

Augmental learning

访问量 4.07K 计价模式

Slite

访问量 404.67K 计价模式 FreePaid