Portals.co

Portals.co est une plateforme de retours clients alimentée par l’IA. Elle utilise des fenêtres contextuelles et des formulaires sur les sites web pour recueillir les avis des utilisateurs, comme lors d’un entretien.

Fonctionnalités et caractéristiques principales

1. Formulaires de feedback partageables : adaptés aux e-mails, pages web, documentations, etc.
2. Parcours de feedback alimentés par l’IA : les questions de suivi sont générées à partir des retours fournis par vos clients. Par exemple, si un client signale un problème de téléversement de fichiers, l’IA peut poser des questions sur le type précis de problème et les situations qui le déclenchent.
3. Analyse des retours par l’IA : l’intelligence artificielle analyse les retours de manière globale et produit des informations exploitables, notamment les principales demandes de fonctionnalités, les fonctionnalités les plus appréciées, les réclamations principales et les concurrents mentionnés.
4. Intégration en une ligne de code : intégration facile à tout site web ou e-mail avec une seule ligne de code.

Intégrations : HTML, Email, Webflow, Wordpress, Wix, Squarespace, Shopify, Super.so, et plus encore.

Tarification : utilisation illimitée, entièrement gratuite pendant 7 jours, puis seulement 30 $ par mois. Un support client de 7 jours est également inclus.

Utilisation : ajoutez le widget de feedback à votre site avec une seule ligne de code ou partagez des formulaires. La plateforme gère automatiquement la collecte des retours, la génération des questions de suivi et l’analyse globale des données.