Tekst.ai是一种使用自定义人工智能来自动化客户服务的工具。它可以帮助企业通过更少的资源,提供更好的客户体验。它可以对传入的工单进行标签化、优先级排序和路由,使企业能够更好地利用资源来解决常见问题。它还与Salesforce、HubSpot、Zendesk、Outlook和Zapier集成,并提供其他CRM的个性化集成服务。此外,它还可以检测文件并帮助优先处理工单,使企业能够扩大和简化其支持。
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