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AI自主式电商客服机器人,模拟人看着屏幕自主完成客服工作。与传统NLP的平台客服机器人不同的是,小捷AI自主式客服机器人是基于视觉神经网络模型,大语言模型和词向量知识库等先进技术,模拟真人在屏幕前自主完成各种客服工作。不但帮助电商企业提升60%效率,客服成本更是节省50%以上。

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